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每天、打開報紙與電視、總是看到台灣政治與社會上的一些紛爭,這些紛爭其實是民主化的一些表象,是『對與對的戰爭』,然而、這對我們社會上的許多人卻造成了相當大的負面影響與痛苦,痛苦的原因是,把『對與對的戰爭』誤認成『對與錯的戰爭』。 這些『對與對的戰爭』,不只出現在政治上,也不斷出現在你我的生活中,如果能夠辨認出這些問題的成因,我們將會擁有更好的生活品質,本文嘗試列出各種『對與對的戰爭』,並分析其前因後果,希望能與大家分享,期待大家都能有更好的生活品質。 前言小時候、老師總是教育我們要『明辨是非』,然而、當我開始出社會工作後,常發現、明辨是非經常會造成很大的災難,是與非,常常是不需要明辨的,在很多時候,明辨是非只是對整個社會造成傷害而已。 『明辨是非』有甚麼壞處呢?讓我們翻開報紙新聞看看,就會發現許多問題的癥結,都是明辨是非所造成的,在台灣、各個政黨,其實都有一套相當崇高的理想,然而、理想卻常是個可怕的東西,不論人事物、一但與我的理想相同,則判定是對的,若不同、則判定是錯的,是與非之間,也就越來越沒有空間了,是非、也就越來越多了! 『明辨是非』不只在政治上造成問題,在我們的日常生活上也經常造成問題,包含主管與員工之間的問題,老師與學生之間的問題,父母與子女之間的問題,婆媳之間的問題,夫妻之間的問題,都經常與『明辨是非』有關,這些是非、會造成人與人之間的一種對立狀態,在本文中我們稱為『對與對的戰爭』。 以下、我們將分析數種『對與對的戰爭』的成因,希望能讓『對與對的戰爭』,變成『對與對的競爭』,進一步產生『對與對的合作』。 主管與員工與上司相處,一直都是個很難的問題,也常造成許多人的心理不舒服,主管人員的職責就是將單位經營好,提升單位的績效,然而、在這個過程當中,必然對員工提出許多要求,通常這些要求就意味著有更多的事情要做,此時、員工當然就會有被壓迫的感覺,問題、也就接踵而來了。 但是、主管真的都希望員工做更多工作嗎?其實不然、通常主管希望員工做整個單位重要的事情,而非員工覺得重要的事情,然而、有許多上班族,常發現將時間投注在日常事務的進行上都已經疲於奔命,根本沒時間思考主管到底要甚麼,而主管卻總發現大家都在做沒有明顯績效的事情,因此、更加努力的管理、督促員工,而員工則因工作不受重視而感到無力,進而因為工作壓力過重而反彈,於是開啟了主管與員工間『對與對的戰爭』。 主管所關心的,不外乎下列數項,單位績效如何更好(這意味著可以賺更多的錢,或轉虧為盈),老闆的要求如何達成(這意味著老闆印象更好,可能會升遷),此時、主管需要有人能夠幫他達成這些目標,然而、通常的狀況卻是,主管看不到 於是、他開始不安,老闆的要求達不到意味著他將有被懲罰的危機,單位績效無法更好意味著該單位可能會被裁撤或整併, 在此時、優秀的主管會辨識有行動能力的員工,並將任務交付其執行,隨時觀察任務的執行狀況,而普通的主管則會開始到處抓員工,到處指派工作,以致於造成員工的怨聲載道,甚至反彈。 此時、負面思考的員工會因為無法理解主管指派工作的原因,而將其歸咎於個人因素,認為主管對他有成見而故意刁難,然而、正面思考的員工,應該把握這個時機,辨識主管的企圖心,思考自己能否達成該任務,然後做出適當的行動。 結語在許多事情上,對與錯其實是與個人的立場有關的,能清楚的理解對方的立場,並以對方的立場思考,進而為對方著想,是許多人際關係中最重要的事情,如此、就不容易落入對與對的戰爭中,也才能開啟合作的契機。 |
對與對的戰爭
page revision: 1, last edited: 30 Sep 2010 00:41
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