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前言

長久以來,華人社會一直有個令人不太舒服的習慣,那就是「比較」,當這樣的習慣成為了制度之時,災難就降臨了。

記得我在當兵的時候,原本在小金門部隊當排長,整天帶兵去出任務、跑步或構工。

然後有一天,金防部說要調我去當資訊官,於是就到了「金防部資訊中心」。

過了一陣子,當兵時一個最緊張的事件出現了。

這個事件不是打仗、也不是共軍登陸了,而是「高裝檢」,也就是裝備武器的查核,看看有沒有帳目不對,有沒有過度損壞等等。

這原本是件好事,但是一放到華人社會中,就成了怪事一件。

原本我們部隊是受評的對象,但現在主客易位,我成了「防衛部的高官」,雖然事實上我只是個小小的少尉,但是來小金門的司令都必須敬畏我三分。

評鑑那天,我們幾個少尉預官一進入小金門,參謀長 (地位與司令官接近,屬於政戰系統) 就親自駕車來載我們,態度即為親切,簡直把我們當總統款待。

然後,當我們真正進行檢查任務時,參謀長就在旁邊陪同。

當然,這次的評鑑結果,小金門的資訊裝備,幾乎是沒有甚麼缺失。

然而,真的沒有嗎?被評鑑的單位與我們這些高層來的少尉都心知肚明,評鑑在華人社會,只不過是一場管理學上的社交遊戲而已。

為了防止這樣的社交工程,我們的政府想出了各式各樣的避免方法,請容我稍做描述。

第一招避免社交工程的方法,就是用量化的指標,以便避免有力人士的影響。

參考文獻

  1. 曾志朗重批:大學評鑑走偏路, 2012/04/11
  2. 監院糾正教育部 大學評鑑輕教學 2012/04/01
  3. 醫院評鑑
  4. 主任醫師手札(醫院評鑑第一話)2008-07-29 23:46
  5. 主任醫師手札(醫院評鑑第二話) 2008-08-01 11:15
  6. 搞死大家的醫院評鑑...為何醫院沒有評鑑健保局?

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