閱讀筆記:創新者的兩難

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  • 研究遺傳學的最佳標的是果蠅,研究產業變化的最佳標的是硬碟產業。

Principles of disruptive innovation – 突破性創新原則

Failure Framework — 失敗架構

  1. 延續性科技 (Sustaining technologies) 與突破性科技 (Disruptive technologies) 在策略面上具有不同的重要性。
  2. 當科技快速發展超出主流客戶需求的技術時,主流公司將因主要客戶而忽略新興客戶。
  3. 成功企業的客戶與財務結構嚴重扭曲了該企業的投資計畫。

觀察

  1. 組織結構與該組織的產品同構 (VAX 電腦的設計彷彿就是 Digital 公司的組織圖)。
  2. 產業的價值網路與該產業的產品同構 (PC 產業的價值網路彷彿就是一台 PC 的設計架構)。
  3. 不同的價值網路重視不同的屬性。

突破性科技四大原則

  1. 公司依賴客戶或股東分配資源。
  2. 小眾市場無法解決大型企業的成長需求。
  3. 無法分析不存在的市場。
  4. 市場需求與科技供給之間存有落差。

錯誤的六部曲

  1. 突破性科技首先由既有企業開發成功。
  2. 行銷部門探詢主要客戶的反應 (不佳)。
  3. 既有企業擬定以延續性科技為主軸。
  4. 擁有該技術者離開 (由於不受重視) ,成立新公司,經營小眾市場。
  5. 新公司在技術成熟後打進高階市場。
  6. 既有企業亡羊補牢追隨潮流捍衛自己的市場。

主管常犯的錯誤

  1. 無法與本行齊頭並進。
  2. 侷限於自己的特長之中。
  3. 拒絕追求更高的責任或為自己的行動負責。
  4. 不能正確而適時的做決定。
  5. 無法實地視察。
  6. 無法卻使工作為人瞭解、監督並完成。
  7. 浪費時間於瑣事或其他人的工作上。
  8. 拒絕實際評估自己的表現。
  9. 接受最低下限而不追求最高極限。
  10. 利用職位謀司取利。
  11. 遇事隱瞞或輕諾寡信。
  12. 無法為他人樹立榜樣。
  13. 只求受歡迎而不求受尊重。
  14. 無法與員工合作。
  15. 無法徵詢部屬的勸告和幫助。
  16. 無法培養部屬的責任感。
  17. 重視規則而不重視技術。
  18. 無法坐建設性的批評。
  19. 不注意員工的訴苦與抱怨。
  20. 無法使員工瞭解真相。
  21. 不重視屬下的人性。
  22. 拒絕訓練你的接班人。

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